Preguntes freqüents sobre possibles avaries en salvaescales

30/03/2017

Quins són i com evitar-les?

Les cadires salvaescales són solucions en accessibilitat que ens permeten guanyar autonomia i seguretat al nostre edifici. Com tota màquina destinada a un ús i moviment, és susceptible de sofrir una avaria. Per això, avui abordem les principals preguntes sobre com evitar-les i, de pas, allargar la vida útil del nostre salvaescales.

- La meva cadira salvaescales ha començat a emetre una senyal acústica: per què?

Els salvaescales més moderns disposen d'alarmes que avisen a l'usuari d'alguna incidència. És una manera ràpida per detectar possibles incidències en el funcionament i poder cridar al servei tècnic.

Així i tot, una xiuletada no té perquè ser sinònim d'avaria. Per exemple, models com SOCIUS emeten aquest so quan la cadira no ha arribat al final del seu recorregut, on es troba el punt de càrrega. Si l'usuari s'aixeca en aquest moment, la màquina avisa acústicament que ha de conduir-se la cadira fins al final per permetre fer contacte amb la presa elèctrica corresponent.

Un altre motiu és que els sensors del salvaescales hagin detectat algun obstacle durant el trajecte. La cadira interpreta un possible atropellament i deté la marxa, emetent la xiuletada. En aquests casos, hem de revisar els voltants de la cadira i comprovar que no existeix cap element que tapi o obstaculitzi la cadira. Si el model de salvaescales ho permet, haurem de retrocedir i alliberar el mecanisme. Si la xiuletada persisteix, serà aconsellable trucar al servei tècnic.

- El salvaescales no s'engega per què?

Una de les causes més comunes és que les bateries de la cadira salvaescales s'hagin descarregat. Com hem vist, si la cadira no arriba fins al punt de càrrega corresponent i ignorem la xiuletada d'avís, les bateries es descarreguen. Sigui est el motiu o un altre, haurem d'avisar al servei tècnic.

- Durant el trajecte, la cadira salvaescales fa soroll o vibra molt a què es deu?

Les cadires que funcionen amb sistema de cremallera pinyó (riel dentat) presenten un mecanisme amb fricció que garanteix el màxim agarri. Això precisa d'un engranatge que permeti un moviment ràpid, per la qual cosa el lubrificant és molt important. Si els rieles de la guia no estan greixats correctament, pot generar sorolls per la fricció o vibracions. Per això, encara que les cadires salvaescales no estan subjectes a manteniment obligatori, és aconsellable la seva contractació per evitar possibles incidències com aquestes.

D'altra banda, models amb sistema de pressió pneumàtica com DEVOTUS, no precisen greixat.

En Válida sin barreras t'oferim servei de reparació i manteniment de salvaescales. Oferim servei 24h, amb tècnics especialitzats i tallers mòbils. A més, treballem amb recanvis originals. Truca'ns i sol·licita pressupost: 900 414 000.